Retourbeleid Golfnutrition
Bij Golfnutrition doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze voldoet aan de voorwaarden hieronder.
Voorwaarden voor retourneren
• Producten kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst.
• Het product moet ongeopend, ongebruikt en in de originele staat en verpakking zijn.
• Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden geaccepteerd.
• Supplementen en voedingsproducten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Hoe retourneer je jouw bestelling?
- Neem contact op met onze klantenservice
Stuur een e-mail naar nutritiongolf@gmail.com met je bestelnummer en de reden van retour.
- Verpak het product zorgvuldig
Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit en voeg je bestelbevestiging of factuur toe aan het pakket.
- Verstuur het pakket
Stuur het pakket naar het volgende adres:
Golfnutrition Retouren
Osdorperweg 945
1067SW, Amsterdam
Wij adviseren je om het pakket met een track & trace code te versturen, zodat je de retourzending kunt volgen.
Kosten van retourzending
• De kosten voor het retourneren van het product zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
• In het geval van een defect of verkeerde levering vergoeden wij de verzendkosten. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice voor verdere instructies.
Terugbetaling
• Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
• Heb je meerdere producten besteld en retourneer je slechts een deel? Dan betalen we alleen de geretourneerde producten terug.
• Eventuele verzendkosten voor de oorspronkelijke levering worden alleen vergoed als je de volledige bestelling retourneert.
Uitgesloten producten
Houd er rekening mee dat de volgende producten niet kunnen worden geretourneerd:
• Supplementen en voedingsproducten waarvan de verzegeling is verbroken
• Gepersonaliseerde producten die speciaal voor jou zijn gemaakt
Vragen?
Heb je vragen over het retourneren van je producten? Neem dan contact op met onze klantenservice via nutritiongolf@gmail.com. Wij helpen je graag verder!